SVB - COLLABORATION
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Warum das so ist, erklärt Dominik Hart, bei Bavaria
Yachts für den Bereich Qualitätsmanagement und
After Sales verantwortlich. „Wir haben uns als zwei
sehr starke Partner zusammengetan. SVB ist führend
im Online-Versandhandel für den Endkunden,
wir beliefern unser internationales Händlernetz mit Ersatzteilen.
So haben die Eigner einer Bavaria gleich zwei Möglichkeiten
original Ersatzteile 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Ihre
Bavaria online über SVB oder über ihren Händler vor Ort zu bestellen.
Im Angebot vor allen Dingen alle Ersatzteile für Segel- und
Motorboote von Bavaria Yachts der vergangenen acht bis zehn
Jahre. Und wenn es außergewöhnliche Anfragen gibt, schließen
sich die Experten von Bavaria Yachts und von SVB zusammen, um
die beste Lösung für den Kunden zu finden.
Als einer der weltgrößten Versandhändler im Wassersport hat SVB
aus Bremen immer um die 1500 originale Bavaria Ersatzteile am
Lager. Dazu gehören von der Werft selbst gefertigte Teile aus Holz,
GFK, oder Metall. Scheuerleisten, Bug- und Heckkörbe und Relingstützen
zählen zu den am meisten angefragten Teilen. Und sollte
ein Teil einmal nicht auf Lager sein, was aufgrund des monatlichen
Lagermanagements allerdings eher unwahrscheinlich ist, dann
wird es eben von Bavaria Yachts gebaut und zeitnah geliefert.
Die allermeisten Artikel aber finden die Kunden schnell auf der
Webseite von SVB unter der Rubrik BAVARIA Markenwelt. Diese
spezielle Unterseite im großen SVB-Onlineshop gibt es ausschließlich
für die originalen Bavaria Produkte. Die Webseite funktioniert
dabei in sechs Sprachen. Und was nicht direkt gefunden
wird, kann über das Kontaktformular direkt angefragt und bestellt
werden.
Es ist ganz offensichtlich das beste funktionierende Modell in der
Branche. Dominik Hart kann das nur bestätigen: „Wir als Werft
bauen die Boote und beliefern unsere Händler. SVB mit seinem
kompetenten Team steht den über 40.000 Bavaria Eignern weltweit
als Partner für die schnelle Lieferung von originalen Ersatzteilen
von Bavaria zur Verfügung. Eine echte Win-Win Situation für
alle.“
DIE VORTEILE AUF EINEN BLICK
• Professionell und freundlich
• Guter Webshop
• Weltweite Lieferung
• Sechs Sprachen
• Spezielle Anfragen werden mit Bavaria Yachts abgesprochen
ww.svb.de oder direkt: www.svb.de/de/marken/bavaria.html
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