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Traditionshaus in Rosenheim Menschen für Menschen Tradition ist nicht alles – man muss auch etwas daraus machen. Dieser Leitsatz trifft gut auf das Unternehmen Bensegger in Rosenheim zu. Denn an Historie mangelt es dem Bürofachhändler nicht: Die Wurzeln des Unternehmens liegen mehr als 150 Jahre zurück. 1860 übernahm Nikolaus Bensegger eine Buchdruckerei. An diesem Standort 20 Ι boss April 2017 ist auch heute noch das Stammhaus der Firma. Mittlerweile wird Bensegger in der fünften Generation geführt von Peter, Christa und Sohn Andreas Bensegger. Das Stammhaus befindet sich seit dem Gründungsjahr 1860 in Rosenheims „guter Stube“, der Fußgängerzone am Max–Josefs–Platz. Die heutigen Inhaber und Geschäftsführer bauten den Betrieb nach und nach zu seiner heutigen Größe aus. Auf über 3.000 qm Gesamtfläche bietet das moderne Handelshaus seinen Kunden Top-Service rund um das Büro. Service als Säule Neben dem Einzelhandelsgeschäft, das 3 % zum Gesamtnettoumsatz von etwa 9,5 Mio. Euro im Jahr beiträgt, ist das Hauptgeschäftsfeld des Unternehmens das Streckengeschäft. Drei Säulen tragen den Firmenerfolg: Die Bereiche Bürobedarf, Büroeinrichtung sowie Druck- und Multifunktionssysteme/Bürotechnik. Stolz ist man bei Bensegger auf die große Serviceabteilung mit zehn Mitarbeitern, die sich um alle Belange der Kunden rund ums Büro kümmert. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen 60 Mitarbeiter, davon ist mehr als die Hälfte bereits über 10 Jahre im Unternehmen: ein Zeichen für ein gutes Arbeitsklima und hohe Mitarbeiteridentifikation. „Durch unseren persönlichen Kontakt und die Nähe zu unseren Kunden haben wir ein breites Know-How entwickelt, um bei Beratungsfragen bestmöglich zu helfen. Alleine neun Betreuer sind ständig vor Ort bei unseren Kunden zur Beratung unterwegs, und natürlich betreuen wir sie auch nach dem Kauf aktiv weiter“, so Geschäftsführer Andreas Bensegger. Digital aktiv Doch neben dem „eigentlichen“ Geschäft, dem Handel mit Büroausstattung, stehen die Mühlen bei Bensegger nicht still. Die Digitalisierung als größte Herausforderung unserer Zeit packt man mit beiden Händen an und ist vielfältig aktiv. Egal ob Blog, professionelle Webseite, Social-Media-Präsenz, Youtube- Kanal, Online-Shop und Newsletter sowie seit Neuestem auch die Ansprache per Whatsapp – Bensegger ist über- BENSEGGER | Was als Buchdruckerei begann, hat sich bis heute zum innovativen Service-Dienstleister entwickelt. Das Familienunternehmen Bensegger im bayerischen Rosenheim ist vielfältig aktiv, was aber immer im Mittelpunkt steht ist der Kunde. Andreas Bensegger probiert online vieles aus – dazu gehört auch, aus Fehlern zu lernen.


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