KOOPERATION AUSGEBAUT
Digital Imaging 2-2021 | 61
RISIKEN MINIMIEREN
NORDANEX Der Nordanex Systemverbund hat gemeinsam
mit dem IHD Kreditschutzverein e.V. und der
IT-Assekuranzmakler GmbH die Leistungen für die angeschlossenen
IT-Systemhäuser ausgebaut. Ziel ist es,
die Mitglieder bei den aktuellen Herausforderungen –
Stichwort Corona-Krise – mit passgenauen Angeboten
zu unterstützen. Das ist gerade in einer Zeit, in der viele
Planungen unsicher sind, sehr wichtig: Zwar erfreuen
sich IT-Systemhäuser dank des aktuellen Digitalisierungsschubs
aktuell guter Geschäfte. Bei vielen ihrer
Kunden aber sind die Aussichten durch die Pandemie
gerade sehr unsicher.
Durch die erweiterte Kooperation mit dem IHD steht
neben kostengünstigen Wirtschaftsauskünften auch ein
automatisiertes Debitorenmanagement zu attraktiven
Konditionen zur Verfügung. Dieses ermöglicht nicht nur
bei neuen Projekten einen aktuellen Einblick auf das
Ausfallrisiko des Kunden, sondern auch die verlässli-
Christian Weiss:
„Mit dem Angebot
erhöhen wir die
Professionalität im
Risiko-Management
unserer Partner.“
ALTRA/OKI Die Altra IT-Services GmbH mit Sitz in
Hanau übernimmt für Oki ab sofort deutschlandweit
sämtliche Reparaturservices – im Garantiefall genauso
wie außerhalb der Garantielaufzeit. Mit Altra IT-Services
konnte Oki einen Premium-Service-Provider rund
um den digitalen Arbeitsplatz gewinnen, der Reparaturen
und andere Serviceleistungen für Drucker effizient
und kostengünstig abwickelt. Das Unternehmen blickt
auf über 25 Jahre Erfahrung im Servicebereich für Drucker
und MFP zurück. Zusätzlich zum gesamten Lifecycle
Management von Output-Systemen umfasst das
Angebot neben dem klassischen Break & Fix-Service
auch den Rollout sowie die Installation von Notebooks,
Monitoren, Displays, Thin- und Fat-Clients, Firewall-
Systemen und Servern. Mehr als 140 zertifizierte Servicetechniker
in gut 50 Servicestellen bundesweit sorgen
für eine schnelle und reibungslose Abwicklung der
Serviceaufträge.
Die Zugehörigkeit der Altra zur M.K. Computer Electronic
GmbH macht die Zusammenarbeit noch einfacher,
denn diese leistet für Oki bereits die Support- und
Logistikdienstleitungen für Ersatzteile. Die M.K.-Unternehmensgruppe
zählt zu den größten Ersatzteil-Distributoren
europaweit und verfügt mit mehr als 1 Million
gelisteten Artikeln (!) über ein sehr großes Warenlager.
Das 1990 gegründete Unternehmen
mit Sitz im schwäbischen
Göppingen liefert heute, dank
seiner Zugehörigkeit zur PGE –
einem der größten europäischen
Netzwerke unabhängiger Ersatzteildistributoren
– in 25 Länder in
ganz Europa.
„Die Entscheidung für Altra war
der nächste logische Schritt, um
unsere Erfolgsstory mit der M.K.
und ihren beiden Eigentümern
und CEOs, Massimo und Rosario
Scuderi, fortzuführen“, erläutert
Adriano Pape, General
Manager Customer Service Central
& Eastern Region bei Oki.
Peter Lorenz, Geschäftsführer der
Altra IT-Services GmbH ergänzt:
„Uns ist es wichtig, das Serviceversprechen von Oki an
die Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern noch zu übertreffen.
Unsere Stärke sind qualifizierte Serviceleistungen,
die wir selbst bei sehr hoher Nachfrage garantieren
können. Ab sofort profitieren auch Oki-Kunden von
unserer Expertise.“ ||
Adriano Pape:
„Die Entscheidung
für Altra war der
nächste logische
Schritt, um unsere
Erfolgsstory mit der
M.K. fortzuführen.“
Peter Lorenz: „Uns
ist es wichtig, das Serviceversprechen
von
Oki an die Kunden
nicht nur zu erfüllen,
sondern noch zu
übertreffen.“
che Bewertung von Bestandskunden. Der IHD begleitet
bereits seit über 100 Jahren Unternehmer in ihrem Kredit
und Forderungsmanagement und unterstützt heute
etwa 5.000 Mitglieder mit vielfältigen Dienstleistungen.
Zugleich hat Nordanex das Versicherungsangebot in
Zusammenarbeit mit dem IT-Assekuranzmakler neu geordnet
und erweitert. Mit gut 35 Jahren Erfahrung in
IT-Versicherungsthemen bietet das Unternehmen unter
Leitung von Frank Behlau passgenaue Konzepte für die
Bedürfnisse von IT-Unternehmen mit 1–500 Beschäftigten.
Die Nordanex-Partner profitieren von attraktiven
Paketen, individuellen Konditionen sowie einem umfangreichen
Portfolio zur Absicherung ihrer n Risiken.
„Mit dem optimierten Leistungsangebot reduzieren wir
bei unseren Partnern den Aufwand und erhöhen die Professionalität
in ihrem Risiko-Management. Eben das,
was man in turbulenten Zeiten benötigt“, fasst Nordanex-
Geschäftsführer Christian Weiss zusammen. ||